李彦宏说错了什么？

台湾绿岛。2017年9月19日

3月26日，在北京举行的中国发展高层论坛上，百度CEO李彦宏在一场对话中谈到了对用户隐私问题的看法，其中一段话迅速上了各大媒体的新闻标题，并遭到网民的炮轰。媒体的报道所用的标题大都是类似这样的：

• 《李彦宏称中国用户愿意用隐私交换便利》

• 《李彦宏称中国人对隐私不敏感》

• 《李彦宏称中国人在很多情况下愿意用隐私换取效率》

• …………

那边Facebook正因隐私问题被架在火上烤，6个交易日股价跌了16%，市值缩水800亿美元，整整缩掉了一个百度，这边百度CEO竟然主动把自己串起来，摆到了烧烤架上？就算李彦宏情商低一点，任性一点，也不至于这么没谱吧？

Facebook隐私事件爆出后股价暴跌

那么李彦宏在那个论坛上到底说了什么？我想最好还是找来现场视频看一看。他的那段话是在回答麦肯锡公司董事长、全球总裁鲍达民的提问时说的，现场是用英文：

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=w0614r4qgvo&width=500&height=375&auto=0

当你把不同领域的数据汇集到一起，力量就会变得更强大。但是我们也非常了解隐私问题，或者说数据保护，我认为在过去几年里，中国已经越来越意识到这个问题的重要性，而且执法力度也加强了许多。但同时我也认为，中国人对隐私问题的态度更加开放，相对来说也没那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率，在很多情况下他们就愿意这么做。当然我们也要遵循一些原则，如果这个数据能让用户受益，他们又愿意给我们用，我们才会去使用它。我想这就是我们能做什么和不能做什么的基本标准。

李彦宏说错了什么？没发现啊，他只是说了些大实话罢了。

不管是有意识还是无意识，中国人不把隐私当回事，这事你我都门儿清啊，装什么傻嘛？不光隐私权无所谓，中国人的辞典里本来就没有“权利”（rights）这个词，中国人更认“权力”（power）。别说便利、安全或者效率了，你试试用1块钱去换用户的手机号，你一定会感慨，1块钱太多了，给5毛就足够了。

用隐私换便利、安全或效率，也从来都不是什么新鲜事，别装得跟那不谙世事的无知少女似的。你向医生袒露身体的隐私，以换取健康的保证；你向邮局公开住所的隐私，以换取信报邮包的及时送达。互联网时代，你把银行账号、手机号和住址，都告诉了电商平台，以换取足不出户就可以购物，购买的东西也可以送上门来。

很多时候，你甚至都不需要主动地拿隐私去换什么，平台会根据你留下的数据专门为你推荐合你胃口的东西，比如根据你的阅读喜好给你推荐“适合”你的资讯，根据你的购物记录和搜索、点击行为，给你推荐“适合”你的商品，浏览器的第三方cookies，可以让你在A网站的行为影响B网站的内容推荐和广告。

数字经济就其本质而言，就是用户以某种隐私让渡，换取李彦宏所说的“便利、安全或效率”。如果没有这种交换，大量你离不开的服务，比如微信、淘宝、支付宝、今日头条等，根本就不可能存在。就算在一个世俗的村庄里，都免不了被人张家长李家短地议论。一个不想让渡任何隐私的人，应该拔掉插头，躲进丛林，甚至要避开同类的目光。

回头再看李彦宏的那段发言，我不认为有什么不妥，至于有人非要把李彦宏的话跟魏则西事件，跟全家桶联系起来，属于醉翁之意不在酒，跟隐私问题没什么关系，跟李彦宏说了什么也没有关系。就像你一说腾讯，有人总是要往抄袭上扯，你一说淘宝，有人总是要往假货上扯。与其说这些人关心隐私问题，不如说他们更关心政治，关心意识形态，他们只是要找个机会展示一下他们的立场而已。

当然，由于中国用户很少有人真正关心隐私问题，真正关心公民权利，对中国的互联网公司来说，确实是一件比较幸运的事，像Facebook那样因为隐私问题被穷追猛打的情况，不太会出现。Facebook在这起隐私事件中其实错误很小，它最大的错误大概是没有及时警示用户其隐私可能已被第三方滥用，但对这种滥用的调查又确实需要时间。公众对Facebook的怒气，在很大程度上是被当成了英国脱欧、特朗普胜选这些意外事件的背锅侠。

中国的互联网公司不管是否具备保护用户隐私数据的技术能力，按相关法律法规和政策，你都不得不获取、记录和保留用户隐私数据。比如你得按规定登记用户身份证，你得保留用户数据至一定时长，你得监控并审查用户的言论。而且，你得自己解决因此而产生的巨额成本。

李彦宏什么都没有说错，他唯一的错误就是，他说得太直白了。李彦宏因为隐私发言被怼，从积极的一面说，也算好事，尽管怼得莫名其妙，目标不清，但起码说明，中国用户总算开始在意隐私这个名词了。